Home » Article » Преимущества QR-кодов для обслуживания клиентов 

Преимущества QR-кодов для обслуживания клиентов 

Современные клиенты все чаще обращаются к покупке автомобилей онлайн , ссылаясь на такие преимущества, как легкий доступ к информации о транспортном средстве, упрощенное финансирование и отсутствие навязчивых продавцов. QR-коды позволяют дилерским центрам лучше удовлетворять предпочтения клиентов, предоставляя оптимизированный опыт самообслуживания.

Но это не просто односторонняя выгода — дилерские центры также могут использовать эти коды для сбора ценных отзывов клиентов. Вот основные способы, которыми QR-коды улучшают опыт клиентов в автомобильной розничной торговле.

Мгновенный доступ к важной информации об автомобиле

Мы все испытывали разочарование, пытаясь Списки факсов просмотреть автомобили на автосалоне и охотясь за продавцом, чтобы получить даже самую основную информацию о транспортных средствах, которые нас интересуют. В то время, когда 76% американцев не доверяют автосалонам , честность и прозрачность могут выделить ваш бизнес среди конкурентов.

QR-коды — это отличный способ предоставить клиентам немедленный доступ к важной информации об автомобиле, такой как марка, модель, год, гарантия, график технического обслуживания и функции. Чтобы получить доступ к этим данным, клиентам нужно всего лишь отсканировать отображаемый код с помощью камеры смартфона. Этот современный подход делает процесс покупки автомобиля гораздо более удобным и прозрачным для клиентов.

Быстрые варианты финансирования с легким доступом к документам

Финансирование — одна из самых сложных частей покупки автомобиля. От изучения документов до понимания условий кредитования — весь процесс может занять много времени и стать источником разочарований. QR-коды упрощают финансирование, предоставляя все формы, данные и ресурсы, необходимые клиентам, прямо под рукой.

Быстрое сканирование может перенаправить покупателей на целевую страницу с необходимыми ресурсами, такими как формы заявок на кредит или кредитные калькуляторы. Таким образом, клиенты могут начать процесс и изучить свои варианты финансирования, не дожидаясь личной помощи.

Виртуальные туры, информация о ценах и характеристиках транспортных средств

Некоторые автосалоны выходят за рамки текстового контента, привязывая QR-коды к видеороликам или даже к дополненной реальности (AR).

Это позволяет производителям предоставлять Как распечатать текстовые сообщения с iPhone и Android виртуальные туры, подробные описания транспортных средств и информацию о ценах в привлекательных форматах. Для визуальных учеников это создает возможность изучать транспортные средства и их особенности в захватывающей и приятной манере.

Более персонализированные услуги или контент и интерактивные рекламные предложения

Когда дело доходит до маркетинга для автосалонов , QR-коды являются мощным инструментом. Вы можете включить их в качестве части целевой маркетинговой стратегии, чтобы предоставить потенциальным покупателям доступ к ограниченным по времени акциям или скидкам.

Они также могут направлять клиентов к планам Факс Лид финансирования или программам лояльности, которые предоставляют такие бонусы, как скидки на будущие покупки. Например, дилерский центр может связать наклейку с QR-кодом с акцией, например, Super Chevy Dream Giveaway . Клиенты просто сканируют код и регистрируются, что упрощает участие — благодаря удобству технологии QR.

Scroll to Top