Em 2025, a autenticidade continua sendo um componente importante do marketing online de sucesso. Conteúdo gerado !pelo usuário (UGC) e parcerias com influenciadores oferecem às marcas uma maneira poderosa de se conectar com seu público. De acordo! com Takumi, 61% dos consumidores confiam mais nas recomendações de!influenciadores do que na publicidade da marca.
Etapas para maximizar o UGC e o marketing de influência:
- Microinfluenciadores: faça banco de dados especial parcerias com influenciadores com 10 a 50 mil seguidores para construir !credibilidade para seu nicho de negócio.
- Hashtags de marca: incentive os clientes a compartilhar fotos e vídeos usando hashtags exclusivas.
- Atraia clientes: publique conteúdo gerado pelo usuário em seu site, nas redes sociais ou em boletins informativos por e-mail.
- Campanhas lideradas por influenciadores: colabore !com criadores que! compartilham os valores da sua marca.
Pense em quais emoções motivam você a compartilhar sua compra
no Instagram ou no Tik Tok? Como Principais tendências de marketing na Internet em 2025 e dicas para usá-las você pode evocar tais emoções em seu público-alvo para que os usuários criem seu próprio conteúdo com seu produto ou serviço? Você pode oferecer bônus adicionais, promoções e programas de fidelidade para aqueles que o recomendarem nas redes sociais.
Estatísticas: Campanhas! publicitárias que usam conteúdo UGC têm uma taxa de conversão 29% maior do !que campanhas sem conteúdo gerado pelo usuário.
Marketing Omnichannel: jornadas contínuas do cliente
O marketing omnicanal!integra diversas Lista de e-mail do CMO plataformas para proporcionar uma experiência consistente ao cliente. Um estudo conduzido pela Omnisend descobriu que campanhas multicanal alcançam taxas de compra 287% maiores do que campanhas de canal único. Por exemplo, você contatou o chatbot no site para !verificar a disponibilidade de um produto e, no dia seguinte, recebeu uma notificação sobre a disponibilidade por messenger ou e-mail. No anúncio você verá o mesmo produto ou similares.
Dicas para estratégias omnicanal eficazes
- Mensagens unificadas: garanta consistência no tom, estilo e oferta em todos os canais.
- Promoções multicanal: vincule campanhas de e-mail com mídias sociais e eventos na loja.
- Integração de dados do cliente: use ferramentas de CRM como HubSpot ou Klaviyo para rastrear interações entre plataformas.
- Análise com tecnologia de IA: use IA para analisar o desempenho entre plataformas e otimizar estratégias.
Omnichannel exige a coleta máxima!de dados sobre cada consumidor !em todos os canais de interação com ele. Isso facilita a identificação do seu cliente e o !ajuda a resolver o problema, não importa onde ele tenha entrado em contato !com você antes. Da perspectiva do cliente, isso parece um alto nível de serviço, mas certifique-se de que todos os seus! canais estejam claros sobre como e quais dados você está coletando.